공지 | 추석연휴 배송 및 CS 일정 안내

안녕하세요, 큐찬스입니다.

풍요로운 한가위를 맞이하여 고객 여러분의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다.

추석 연휴 로젠택배 집하 마감에 따른 배송 및 고객센터 휴무 일정을 안내해 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.

배송 일정 안내

• 연휴 전 마지막 출고: 9월 22일(화)

  • 9월 22일(화) 오후 2시 이전 주문/결제 건까지 당일 정상 출고됩니다. (23일 수령 가능)

  • 제주 및 도서산간 지역은 9월 22일 집하가 불가하오니 사전 주문 권장드립니다.

• 배송 및 집하 중단: 9월 23일(수) ~ 9월 27일(일)

• 배송 순차 재개: 9월 28일(월)부터 접수순으로 정상 출고

고객센터 운영 안내

• 휴무 기간: 9월 23일(수) ~ 9월 27일(일)

• 9월 28일(월)부터 정상 운영합니다.

주문 전 유의사항

• 9월 22일 출고 건이라도 명절 특수 택배 물량 폭주로 인해 일부 지역은 수령이 지연될 수 있습니다.

• 9월 22일 마감 이후 주문 건은 9월 28일(월)부터 주문 접수 순서에 따라 순차적으로 발송됩니다.